donc je les es au tel la ....
j´ai le num , mais il ne correspond a aucun cilos
...
et bien entendu mon colis n´es pas partis de leur entrepot, et il es bien pourtant en statut d´expedition sur le site ....
donc fin de l´appel ....
la dame m´explique qu´en fait pour chaque etape ....
de chaque carré comme l´image ....
http://img248.imageshack.us/my.php?image=sanstitrers1.jpg
il ont en tout 24 heure , pour remplir l´objectif de chaque carré ....
donc dans mon cas ...
j´ai passé commande lundi a 8hoo ...
le paiemant et la validation c´est fait dans la journée ... ( delais 24h )objectif fini,a 18hoo
ensuite a partir de 18hoo
.. la preparation debut ... jusqu´a 14hoo du mardi ( hier )delais 24h
ensuite c´est la phase final, expedition ...
Donc depuis 14h hier, mon colis et en attente d´expedition, ils ont un delais de 24H, je leur et demandais si a 14h, aujourd´hui s´il mon colis n´etait pas partis, que dois je faire ?
- Nous procederons a un remboursement ( frais de port )
elle m´as quand meme certifié que j´aurais mon LCD demain, sure et certain ...
Ensuite pour le numero de suivi invalide :
Elle m´as tout simplement expliquais , que Pixmania disposé, d´equitiquetage comme chronopost par exemple, le numero et attribué par Pixmania, mais n´es pas encore pointé par Chronopost.
A la premiere, pointé je pourrais donc voir ou en es mon colis dans son expedition.
Pour conclure :
Vive les pub mensongere, Pixmania on une Charte a repecté , la voici
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Miantenant a vous de voir ... mon c´est bon j´ai donné ... je vous donnerais des nouvelles ...