Bon, ayant besoin d´envoyer ma console au SAV sony, je me demandais comment ça fonctionnait.

Gratuit ? Ups vient chercher la console chez moi ?
Ou tout à mes frais ? Lent ou rapide ?
Besoin de la facture (originale, copie) ?

Merci d´avance.

Appelle les tu auras tes reponses.

Je ne sais pas du tout je suis désolé
C´est peut-être marqué dans les guides vendus dans la boîte?

Désolé.

Oui voilà j´pense la même chose que MakiaveridiK2K
Appelle-les

Surtout qu´on entend jamais parler de SAV il est pas pret d´avoir une reponse si il les appelle pas.

moi pour la ps2, j´allais au servce après vente de la fnac et c´est eux qui se chargeaient de l´envoyer chez sony, meme si j´avais pas acheté la console chez eux. par conter c´était un forfait de 100€ (pour la ps2).

pourquoi tu vbeux envoyer ta console au SAV si tu la acheté en magasin le premier mois ils sont obligés de te l´echanger

kan j ai acheter ma s3 c etai le lendemain donc le samedi et ya un gars qui est venu avec sa ps3 qui avait un robleme et il lui ont changer de suite en mme pas 10 minutes donc sa depend d ou tu va moi c etait a score-games

FAKE, si il avait une ps3 il aurait vu les instructions à la fin du livret et il aurait pas posté...
dégage

C´est gratuit pdt la garantie après c´est très cher... C´est tout ce que je sais car je n´ai jamais eu de probleme ni de PS2, ni de PSP, ni de PS3...

les console de moin d´1 semaine doivent etre rendu en magasin.

apres le sav je sais pas.

sur ma 360 meme si jai aucun probleme ups vient chez toi te fournis un carton ta rien a payer et tu dois la recevoir maxi 5 jour plus tard et garenti 2 ans

on est jamais aussi bien servi que par soi-meme , donc telephone

Mais Lol ELYOS !

L´histoire étant un peu compliqué, je n´ai pas la possibilité de faire un échange standard en magasin
(malheureusement pour moi).

_Otaku_ :

Donc que j´en déduis qu´un forum est donc inutile pour poser des questions ou demander des renseignements.
Même s´il est vrai que dans mon cas, j´aurais surement toute les infos nécessaires en appelant sony.

un coup de fils c´est plus rapide et c´est clair et net , ta reponse sera officiellle

Kimasky franchement comment veux tu qu´on le sache ? Le meilleur moyen c´est pas de le demander à Sony ? Je voulais pas le dire mais ça ressemble de plus en plus à un fake ton histoire

Si ta console à moins d´1 semaine --> Le magasin est obligé de t´échanger la console immédiatement !

+ d´1 semaine ? -> Expédition au frais du magasin + 1 mois de sav

Bye

http://myPS3.skyblog.com