Bonjour
voilà j'ai une question. Ma console buggait ses derniers temps alors je l'ai ramené en magasin (cash affairs) la ou je l'ai achetée. Alors ils ont fait une restauration de mon système et tout va niquel. Le souci est que maintenant, mon compte psn n'est plus accessible ! C'est comme si je n'en avais jamais fais puisque l'adresse mail que j'avais utilisé n'est pas répertoriée chez eux... Et ça me fait chier parce que j'avais fais des achats dessus ! Alors je comprends pas ?!
Merci d'avance de m'aider
Merci be

ce simple tu vas sur le store est tu fait utilisr compte existant

Bah c'est fait mais mon compte n'est pas reconnu! Et j'ai pu en créer un nouveau là avec la même adresse mail !

Ca m'énerve !

Sur le site de Sony pourtant, mon ancien identifiant (pour jouer en ligne) est bel et bien présent... C'est comme si il n'était plus rattaché à mon ancien mail !

Le compte PSN n'est pas sur la console, lors de la connexion il suffisait de remettre les mêmes identifiants qu'avant pour que ça remarche. Mais après t'as sans doute merdé quelque part à vouloir recréer un compte ou je sais pas quoi.

Bah quand je me suis reconnecté, j'ai mis mes anciens identifiants comme tu dis, sauf que ça marchait pas. Après j'ai fait 'mot de passe oublié' sur le site du psn, et ils m'ont dit que cette adresse n'était associée à aucun compte...

Peut-être qu'en te connectant au PSN sur ton PC, tu pourrais changer l'adresse email.

En mettre une nouvelle qui fonctionne.

Oui mais pour me connecter au PSN via mon pc, je peux récupérer mon ancien compte sans avoir l'adresse email qui lui correspond?

Le mieux c'est peut-être de contacter Sony, il vont te poser des questions sur ton compte, te demander ta date de naissance, etc, et ils s'occuperont de ton cas.

C'est prévu ! Surtout que j'avais lié mes coordonnées bancaires au compte donc bon... Faut que j'attende lundi alors...
Merci

Bizarre ton histoire, t'es sur que c'est pas ton vendeur qui ta carotte ton compte ?
Toujours supprimer la session avant de renvoyer une console.