Salut tout le monde suite au beug de psn ou il faut changer son mot de passe, j'ai demander a envoyer un messages a mon adresse e-mail mais le probleme est que je n'arrive pas a me connecter avec mon adresse email.
J"arrive pourtant a me connecter au psn mais au bout de 3-4 s il me dis mot de passe ou email invalide je precise que j'arrive a me connetcer.
Donc comment changer d'adresse email de son compte?

Cordialement,

Avec ta date de naissance ?

Oui en fait le mail a bien etait envoyer mais je n'ai plus acces a mon adresse email lié au compte.

t'arrive à te co sur le site du psn avec ton compte ?

https://account.sonyentertainmentnetwork.com/pc/login.action

Je sais pas désolé.

Non c'est sa que je ne comprend pas pourtant le fait d'avoir envoyer un email pour changer le mdp tant qu'il est pas changer sa ne devrais rien faire non?
Pourtant je peut me co quelques secondes sur la console.

j'suis dans le meme cas que toi

j'arrive à me co sur la play un petit instant

mais impossible de me co sur leur site

Jarrive a me connecter sur la console la mais quand je vais dans l'onglet pour modfifier son compte, sa met mais que le mot de passe ou email est invalide.

On m'a dis de changer le MDP je l'ai fais mais je n'arrive pas a aller a mon email lier au compte psn mais vu que le mot de passe n'as pas etait changer sa ne devrait rien changer.

oui on est plusieurs à avoir ce bug

mais moi sur la play mon mdp est enregistrer donc j'ai pas besoin de le rentrer pour me co

par contre sur le site je dois rentrer mon mdp mais ca marche pas

Je ne lai pas changer vu que j'ai pas acces a mon email mais je peut me co normalement est ce que quand tu fais x sur gestion du compte sa te deco?

oui ca me déco

Y a pas besoin d'aller sur le PC pour s'occuper de l'email, faut juste faire ça :

https://www.jeuxvideo.com/forums/1-60-10319078-1-0-1-0-compte-psn-qui-ne-marche-plus.htm#message_10319228

c'est tout simple tu va dans gestion du compte
et de la tu pourra changé ton adresse mail sans avoir besoin de mettre ton mot de passe ou autre

en tout cas hier soir jai fait comme ca sur ps4 pour changé mon adresse mail et en mettre une valide

Il faut retaper son mdp pour changer d'adresse mail.

Justement quand jje vais dans la gestion, sa me deco depuis que jai demander a envoyer un email.

Faut juste faire ça : https://www.jeuxvideo.com/forums/1-60-10319078-1-0-1-0-compte-psn-qui-ne-marche-plus.htm#message_10319228

Moi j'ai juste mis "mot de passe oublié" sur la play et indiquer la date de naissance, et ensuite "envoi" (pour ma part).

Moi c'est pire : j'ai oublié la date de naissance que j'avais mis (fausse), du coup je peux pas changer mon mdp.

Même problème quand je fais x sur gestion du compte sa me déco en me disant que mon mot de passe est incorrect ou mon adresse email aussi et même problème que Hardkilldu44

Suivre directives ici : https://www.jeuxvideo.com/forums/1-60-10319779-2-0-1-0-deconnexion-au-lancement-du-jeu.htm#message_10323140