Selon Sony, un simple RESET de la console, suivi d'une réinitialisation des paramètres usine suffisait à faire disparaitre l'erreur. Or, selon de nombreuses personnes, ce n'est pas le cas, l'erreur revient par la suite...
Les causes semblent enfin identifiées. Deux possibilités sont évoquées : soit un secteur défectueux sur le disque dur (une portion du disque endommagée, où des données ont été écrites mais ne sont plus lisibles), soit une mauvaise installation d'un logiciel ou firmware - ces deux causes étant étroitement liées.
Selon notre confrère Gamerevolver, si un logiciel a été mal installé (dont le firmware par exemple), vous avez un risque de rencontrer une telle erreur.
L'erreur semble principalement concerner les jeux, puisque dans 90% des cas, les DVD et Blu-Ray sont lus correctement. Cependant, c'est au lancement d'un jeu que l'erreur risque d'apparaitre, tôt ou tard.
Quelques conseils afin d'eviter ce problème :
Assurez-vous de la stabilité de votre connection internet. Si vous utilisez une connexion sans fil, vérifiez que la puissance du signal est au moins à 80%.
Dépoussiérez régulièrement votre console.
Lors de l'installation d'un logiciel ou firmware, suivez bien les instructions, étape par étape, chacune étant importante.
En conclusion, ce souci n'est pas dû au hardware. Prenez bien soin de votre machine, et contactez Sony si vous n'arrivez pas à solutionner cette erreur (malheureusement 9 fois sur 10), afin qu'ils vous proposent un échange de machine.
