Voilà le 07.03.14 mon compte a été crédité de 30€ deux fois de suite sans que je n'ai quoi ce soit sur le store et je suis l'unique personne a utilisé ma console.

Qu'est ce que je peut faire pour revoir mon argent ?

Commences par contacter Sony.

Ton compte bancaires à eté crédité de 30e ?

60€ exactement deux fois 30€ dans la même journée

Il a été débité plutôt j'imagine.

tu as reçu un mail de confirmation pour un approvisionnement ( ou achat ) de ton psn ?

regardé par curiosité combien de système son activé sur ton compte.

normalement, tu ne peux rien faire à part opposition et avoir une console ban en retour.

mais parle en quand même à Sony.

tu n'es pas le seul à te plaindre d'un tel problème ( google )

Contacter sony oui.. mais en fait j'aurai aimer savoir si mon cas est inconnu

Débité oui ^^ désolé et j'&avais pas penser a
consulté mes mail

1) enleve ta carte du psn
2) contact sony
3) contact ta banque selon la réponse de sony

Dans la liste de transaction il est marqué que l'argent a servie a cheté des points fifa 2014, jeux que je n'est pas

Mais je n'est pas les téléchargement dans mon historique

Petit récapitulatif :

- J'ai été debité de mon compte bancaire de 60€ exactement deux fois 30€ dans la même journée

-Dans la liste de l'historique des transactions il est marqué que l'argent a servie a acheté des points fifa 2014, jeux que je n'est pas.Mais je n'est pas les téléchargement dans mon historique.

Donc ces telechargement ont était effectuer a partir d'une autre machine MAIS ! mon compte est associé a une seule console et mon adresse ainsi que mon code confidentiel est toujours rester ancré dans ma tête et n'en est jamais sortie est aucun mail de la part de Playstaionstore.

WTF ? J'ai bien raison non ?

Et bien si tu regarde sur google tu vas trouver des personne qui ont eu la même expérience avec les même achat et tjs 2 debis.

tu as regardé si tu avais un autre système activé ( sur le site qriocity de Sony )

si il y en a 2 ou plus ? Alors que tu n'as tjs eu que la même console et que tu n'as jammais fait de partage de compte il faut de toute urgence :

- Supprimé tes info bancaires comme la dit un vdd
- Changer ton mp et tant qu'à faire l'adresse mail
- Désactiver tout les système sur le site qriocity.

après je te conseillerais de trouver d'autre utilisateurs ayant euu cette mésaventure et d'envoyer un courier commun à Sony ( lettre recommandée avec accusé ) et parallèlement à que choisir ( association de consommateur ) pour qu'ils vous trouve le moyen de réparer le tord qui a été causé.

tout seul la seul chose que tu peux faire c'est : te plaindre à Sony, faire opposition et te faire bannir ton compte psn.

tu sera plus fort à plusieurs et précise bien que cette lettre à eté envoyé en simultané à qchoisir.

Ok merci pour ton aide Groszapp, Je sens que je vais pas revoit mon argent d'aussi tôt

TTu peux porté plainte aussi mais je crois qu'il faut au préalable faire opposition.

Il m'est arrivé la même chose y'a un peu plus d'une semaine. Débité 2 fois 30€ à 7h du matin mais je les ai toujours sur mon compte PSN. J'ai appelé Sony ils m'ont dit qu'il y avait surement eu une intrusion sur mon compte, m'ont demandé de changer mon mdp et je serai remboursé dans 2 à 3 semaines

Moi il m'ont envoyé balader, donc j'ai fais opposition et il m'ont ban mon compte.

Idem j'ai appelé sony il m'ont dit qu'il allait ban le type et me rembourser sous 2 semaines

quand je veux acheter un jeu dur psn je dois mettre mes numero de carte a chaque fois