Bonjour j'ai eu un petit probléme, j'ai crée mon compte psn en 2007, avec l'adresse hotmail, mais vue que sa fait depuis 2009 que je l'utilise plus (l'email) a été supprimer. Et vue que j'ai perdu mon MDP (PSN) je clique sur mdp oublié : je rentre ma date de naissance, mais il me manque l'email... s'il vous plait aider moi je désespère.

Toute mes condoleances...

On ne peut rien faire, navré..

Le pire ses que j'ai fait des achat sur le PS Store, sinon j'aurais recrée un compte ss probléme ^^'

rien a faire

Appel Sony

+1

Mais je dit quoi a sony ?

T'expliques ton problème et tu leur prouve que le compte est bien à toi, j'espère que t'as mis ton vrai prénom et nom sinon ça risque d'être compliqué pour toi de le récupérer.

Tu leur explique
Et il te poseront des question genre
Le nom
le prénom
l'adresse
Boîte postal
Id psn du compte
date de naissance (IMPORTANCE CAPITALE)
email (IDEM mais vu ton problème tu leur explique tel été l'émail etc)

il posent ces genre de question à ce qui paraît normal quoi si il veulent le retrouver et résoudre tel problème
Mais si tu ment pas et qui est bien à toi et que ton problème est réel (car ils y en a qui disent que c'est à eux mais enfaite non juste pour leur pirater mentent) ta aucuns soucis à te faire

quel'un a le numéro

08 20 31 32 33

Dis nous si il y a du nouveau

merci les gars ca fait plaisir des gens sérieux sur ce forum

Tu peux pas recrées l'adresse email avec le même nom ?

De rien

Mon beau frere a eu le meme soucis je lui ai juste recreer son adresse mail qui avait ete supprimer et hop il recevait les mails de sony