Voilà le bloc optique de ma ps3 est HS et j'ai du l'envoyer à SPB qui est une extension garantie par une micromania .

En magasin on m'a dit que j'aurai le droit à une play neuve dés que SPB m'envoit le bon d'échange .

Donc pour suivre la procédure de SPB je l'ai ai appelé et ils m'ont dit tout ce qu'ils fallait mettre dans le colis etc... et ils m'ont clairement dit que dés qu'ils recevaient la play , ils m'enverrai ce bon d'échange .

J'ai donc suivi l'envoi de mon colis sur internet et ils est arrivé à destination ce matin à 9 heures .

Et depuis j'attend toujours mon bon d'échange ...

Alors j'ai quelques questions :

Vont-ils faire un diagnostic de la PS3 alors qu'ils m'ont clairement dit qu'ils allaient envoyer le bon juste après l'AVOIR RECU ?

Sinon , combien de temps vais-je attendre pour cette fichu play ? (Y'a COD qui sort quoi :'(]