Franchement je ne connais aucuns idée qui pourrait la débloquer malheureusement
Les seuls hypothèse qui me passe par la tête son
HDD HS
HDD PLEIN
DONNÉES ENDOMMAGÉES
SYSTÈMES ENDOMMAGÉ
MISE À JOUR MAL INSTALLER

Après je sait pas mais je pu ton topic pour que tu es une personne + expert/e qui te répondra 
Bonne chance 