Bonjour,
Tout d'abord je ne suis pas sûr d'être sur le bon forum donc merci de m'indiquer si oui ou non je me suis trompé ...
Mon problème concerne mon forfait de téléphone Universal Mobile.
Je vous explique :
J'ai contracté un forfait bloqué 1h pendant 2 ans en aout 2008 donc mon contrat se termine en aout 2010. Je voudrais changer d'opérateur et je voudrais savoir si je dois faire une lettre de résiliation , ou l'envoyer, a quelle date...
Je suis déjà aller voir sur le site Universal Mobile mais je n'ai rien trouve. Je vous remercie par avance de vos réponses.
Cordialement, Jules

Regarde sur le net

=> http://www.google.fr/url?sa=t&source=web&ct=res&cd=2&ved=0CB8QFjAB&url=http%3A%2F%2Fwww.commentcamarche.net%2Fforum%2Faffich-4572768-resiliation-d-un-forfait-universal-mobile&rct=j&q=universale+mobile+r%C3%A9siliation&ei=a2MFTPzxOYf84AaihPHLDg&usg=AFQjCNH9fMzU95l2PMEWEGapa3X2bPrvwA

Merci pour ta réponse rapide mais ce n'est pas "exactement" la réponse a ma question... En fait les témoignages concernent des personnes qui veulent résilier avant la fin de leur contrat. Moi je voudrais savoir comment faire pour leur dire que je ne veux pas continuer avec eux.
Je vais aller voir chez Bouygues demain pour leur demander.
Merci pour ta réponse en tout cas

Tu n'as rien à faire, une fois la date de ton contrat à terme tu vas tout simplement chez l'opérateur que tu souhaites et ce sont eux qui s'occuperont de tout, tu peux même garder ton numéro.