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Surcouf annulation de commande
j'ai "commandé" un composant sur surcouf.com mais en fait j'ai commandé trop vite et sans réfléchir
j'ai donc envoyé un message à leur service client en expliquant la situation en leur demandant d'annuler la commande, ce que je peux faire vu que qu'elle n'est pas au statut "encaissée" comme il est dit dans leur FAQ.
Là mon message est en statut "Traité, message archivé"
sauf que depuis ma commande est passée en "Préparation de la commande"...
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