Bonjour je voudrait savoir si avoir un câble téléphonique vieux de 20 an est peut être la cause du probléme, en se moment notre connexion et très lente pour regarder des vidéo jouer aux jeux et le ping et instable il va de 50 à 300 d'un coup en ce moment on a des probléme pour changer le câble téléphonique avec France telecom et je commence en avoir marre et sa dure aux moins 3 mois et on à même envoyer des lettre recommander

voila

salut, t'es sûr que c'est le câble et pas ton FAI? t'es chez qui? Orange?

Je suis chez alice

Tu es a quelle distance du répartiteur ?
Tu es connecté en quoi (ethernet, wifi, cpl) ,
As tu fais la chasse au condensateur dans tes prises tel ?
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
Combien de pc sur le réseau ?
Et quelle version de alice box ?

On a un probléme sur la ligne mais on c'est pas ou, Hitatchi v2 5 pc le probléme pour changer de câble c'est sous le béton on a déjà demander a la mairie mais il ne se bouge pas suis en cpl et on a pas de condensateur

tu dis que sa varie entre 50 et 300 de ping, a mon avis le problème viens du FAI, si le câble serais HS tu aurais toujours un ping pourri ainsi que le débit... ou bien ton plot ADSL qui est mort (j'en est fais les frais y'a quelques semaines, 400 de ping constant et débit inférieur à du 56k)

t'a demandé une intervention d'un technicien?

Alors oui Alice et venue et il sont dit que c'était france telecom mais a ce moment la les téléphone grissoulet il fallait mettre des fifre on en a mis alors maintenant on n'en a plus

donc c'est celle-ci
http://images.aliceadsl.fr/support/fiches/fiche831capture1b.JPG
et tu partage 5 pc sur ton cpl normal que ça rame non ?
et tu es à combien du répartiteur ?
http://www.degrouptest.com/
c'est ces lignes qui m'intéresse :
longueur de ligne : 1523 mètres
affaiblissement théorique : 22.6968 dB

ouais bah la bonne chance rollcage... quand t'es chez Orange si y'a un problème de câble ou autre c'est assez vite réglé comme c'est la même boite Orange/FT, mais quand t'es chez un autre FAI...

@resilience00 il dit qu'avant sa marcher, sa m'étonnerais qu'il s'retrouve d'un coup à +6Km du DSLAM

Alors oui c'est celui la il y a que mon pc qu'il et cpl les autre sont en Ethernet on a hub

longueur de ligne : 1047 mètres
affaiblissement théorique : 15.705 dB