Bonjour à tous

J'ai récemment fait une commande sur materiel.net, mais je me suis rendu compte que ce que j'avais commandé (un écran) n'était plus en stock (il l'était déjà avant que je passe commande). Il y a donc marqué que je dois attendre 14 jours environs avant d'avoir des nouvelles, mais je suppose que si ils ne mettent pas de date fixe, c'est qu'ils n'ont aucune idée de quand ils recevront l'écran. Je ne pense pas m'être fait débiter, et j'aurais quelques questions.

Dans un premier temps, j'aimerais savoir si j'ai la possibilité de les contacter pour avoir plus d'informations là-dessus (mail, téléphone, etc...). Ensuite, en fonction de leur réponse, je pense échanger mon écran avec un autre (il y a d'autre composants dans la commande, d'où l'échange et non l'annulation). Ce serait possible?

Merci d'avance pour vos réponses

envoie leur un mail avec ton numero de commande et tu dis par quoi tu veux remplacer et c est bon

D'accord, merci, je leur ai envoyé un mail.