Tout d'abord bonjour !
Je sais pas si c'est le forum approprié mais je tente ma chance ici on ne sait jamais.

Voila je suis depuis que j'ai une connexion internet chez Noos qui est devenu Numericable maintenant. Je ne me souviens pas avoir eu des problèmes particuliers niveau internet mais ces derniers temps ça devient infernal

Voila j'ai ma connexion Internet qui crash aléatoirement plus ou moins toutes les 30min/1h. Alors c'est bien la connexion car ça marche ni son mon ordi relié par ethernet, ni ma 360 réliée aussi ni mon ordi portable par Wifi, ni mon iPhone en wifi aussi.

Bon pour les ordis et tout c'est peut être pas très dérangeant on peut vivre avec si on va juste sur internet mais sur la xbox c'est impossible ... A chaque fois que je veux jouer sur le live au bout de quelques instants hop plus d'internet donc ça me fait comme un beug de la connexion avec le Live et je dois redemarrer mon xbox avec le bouton central car plus rien répond.

Sur mon modem, un Netgear il y a differentes Leds vertes constammant allumés pour montrer que la Wifi, l'Internet ou encore le téléphones marchent. Mais voila quand ma connexion crash justement la led de l'Internet clignote et un coup vert un coup orange, c'est bien qu'il y a un probleme
Et cela pendant une minutes environ et après tout remarche normalement.

Voila c'est vraiment très très très lassant et j'espere que vous pourriez m'aider a enlever ça

Merci d'avance

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S'il vous plait aidez moi

j'connais pas du tout le câble, désolé

Merci quand même j'suis vraiment désespéré c'est très chiant comme probleme

Surtout quand j'suis sur une super partie ou que je suis entrain de parler avec quelqu'un voila quoi

Bah, signale le à Numericable. C'est peut etre eux.

J'y ai pensé mais j'vois vraiment pas en quoi ça peut venir d'eux directement

Mon pere doit les appeller la semaine prochaine de toutes façons je verrais bien mais en attendant je voulais savoir si personne avait eu ce genre de probleme ou si personne savait quoi faire

J'ai exactement les mêmes problèmes, mais en moins systématiques.
Apparemment ma voisine à le modem qui reçoit la télé Haute Définition et elle n'a aucun problème.

J'ai aussi entendu parler de quel qu'un qui avait noté ses heures de coupures et réclamé à Numéricable; il a eu le remboursement de quelque mois et l'installation d'une sorte de onduleur.

À part contacter le service après-vente pour qu'ils te disent que t'as mal brancher tes câbles, je saurais pas plus t'aider.

Merci quand même

Je vais donc devoir attendre l'appel chez Numericable en esperant qu'ils puissent m'aider

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Numéricable est une vraie arnaque pour ma part.
Service client déplorable, et la télé, n'en parlons même pas.
D'ailleurs, je reçois toujours les chaînes par analogique (Jsuis en Alsace, donc normalement ya plus) alors que j'ai résilié mon contrat chez eux.
Ca ne m'étonnerait pas que ta ligne soit défectueuse

Ca me soule que numericable soit si " peu recommandable " car c'est eux qui ont le plus gros réseau de fibre à Bordeaux, là où je ferai mes études l'année prochaine..

C'est vrai qu'au niveau du réseau de fibre ils sont en avances mais voilà c'est un peu de la merde, un pote avait numericable il avait plein de problème maintenant il est chez free...il a tout compris ^^

tu vois, c'est marrant comme mes ondes négatives que j'envoie sur NC font en sorte que les forumeurs disent eux mêmes ce que je pense tout bas

Bah moi avec Numericable tout vas bien a part ça

Vu que j'utilise de toutes façons que Internet, pas telephone et le TV est encore avec le decodeur Noos

Et faut avouer qu'a part ce pépin la connec est parfaite

J'suis en plein Paris aussi c'est ptet normal mais j'ai pas a me plaindre niveau vitesse

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On peut pas plus t'aider.
Appelle-les, du moins, essaie