voila! je vais vous expliquer mon problème !

un soir j'ai du déconnecter mon compte steam car un pote voulais jouer a call of duty 6 sur mon ordinateur avec son compte steam .
et un fois qu'il a fini il se déconnecte et au moment ou je veux me reconnecter sur mon compte je tape mon identifiant et mon mot de passe et on me répond qu'il n'existe pas !

(j'ai éssayé de changer de mot de passe en allant sur steam mais il me dit compte n'éxiste pas alors que je joue a call of duty 6 depuis 3 mois sur se compte)

Aider moi s'il vous plait !!!!

Essaye de réinstaller steam entièrement peut être que ton probleme sera résolu, mais c'est vrai que c'est la premiere fois que je vois un truc comme sa

oui c'est étrange. Verifie au cas où sur ta boite mail si tu t'es pas fait hacké ton compte...

merci beaucoup pour votre aide

je vais essayé de réinstaller steam , et j'espère que je me le suis pas fais hacké !

mais j'aurai une autre question le plus intrigant dans cette histoire c'est quand je veux lancé call of duty steam m'affiche une fenétre ou je dois rentré mon identifiant et mon mot de passe mais sa ne marche pas alors en bas de la fenétre je clique sur "récupérer un compte perdu" puis on me demande si je connais le nom de mon compte ou pas donc je clique sur je ne sais pas .
puis on me demande :
-si je me souvien de l'adresse e-mail que jai utiliser.
-si je me souvien du code produit de mon jeu ou
-ni l'un ni l'autre
je clique sur la premiere solution . alors on m'envois un mail m'indiquant le nom de mon identifiant . (c'est la que l'histoire deviens bizard )
je quitte ma boite mail et je vais sur steam.com je clique sur "jai perdu mon mot de passe " alors on me demande taper votre identifiant (alors je tape celui indiquer dans mon mail (envoyer par steam)) et la on me Répond !!!!!

QUE AUCUN COMPTE N EXISTE A CETTE IDENTIFIANT !!! au secour

t'as reçu aucun message dans ton mail par steam avant, te disant que ton mot de passer avait changé, et que ton mail rattaché au compte avait changé ?

oui j'ai essayé de changer de mot de passe ! alors il mon envoyer un mail donc quand je vais sur steam.com il me disent bonjour vous êtes connecter alors je me je retape le même mot de passe et le même identifiant quand je lance mon jeu et il ma marque sa :
"login to steam failed either the specifed accont does not exist, or the password was wrong . please check accont name and password try again !"

Bonjour,

Réinstaller Steam ne changera probablement rien et attention il faudra re-télécharger les jeux (ça m'est déjà arrivé et j'ai du re-télécharger 150 Go de jeux... les grosses boulasses).

Le problème est très probablement une erreur dans le login initial (création du compte steam avec une erreur dans l'adresse mail par exemple).

Sans retrouver l'identifiant d'origine ça va être difficile de contacter Steam pour récupérer le compte...

Il faut être certain de l'identifiant d'origine et les contacter pour obtenir de l'aide.

Bon courage.