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[Help] Modifier commande Matos.net

Hellfox
Hellfox
Niveau 9
22 février 2010 à 13:21:31

Salut à tous,

J'ai besoin de vos conseils car j'ai un petit soucis. J'ai passé hier soir commande sur matériel.net pour une DSi avec 2 accessoires (case de protection + films de protection écran). Le soucis et que hier soir, le site m'indiquait que la case de proctection metallique était en stock. Hors ce matin son état est passé "en réapprovisionnement délais 5-6 jours" et ma commande est toujours bloquée à 50% en cour d'approvisonnement, donc cela veut bien dire qu'ils n'en avaient déjà plus hier soir.

Maintenant, je souhaiterais éviter d'attendre 6 jours de plus pour une conneries d'accessoires à 10€ en enlevant cette accessoires de ma commande. Est ce possible ? Comment faut il procéder ?

Merci d'avance pour vos réponces.

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 22 février 2010 à 13:27:33

salut, envoie simplement un mail (info@materiel.net) et demande simplement que tu désires retirer l'article (précise le numéro de commande au cas où) :ok:

Nicolas13013-2
Nicolas13013-2
Niveau 10
22 février 2010 à 13:30:25

encore mieux et surtout plus rapide, tu les appel, ils ont un numéro non surtaxé

Hellfox
Hellfox
Niveau 9
22 février 2010 à 13:31:46

je vais passer un coup de téléphone à une agence, merci beaucoup les gars

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