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Liste des sujets

Probleme Rue du commerce !

789bnv
789bnv
Niveau 9
19 janvier 2010 à 00:17:53

Bonsoir,

Alors voilà y a quelque chose de très étrange avec rue du commerce, j'ai passer commande le 17/01/2010 et j'ai choisi Chronopost pour la livraison, cependant quand je vais dans le suivi pour la commande j'ai 2 numéro de suivi déjà, et de plus quand je clique sur un des 2 c'est marquer "Livraison effectuée le mer 09/09/2009 à 08:10" alors que déjà j'ai passer commande en 2010 et que je n'est rien reçu ce qui est logique.

Et sur le 2eme numero de suivi c'est marquer cette fois "Envoi retiré après instance au point de retrait le mer 09/09/2009 à 16:33" donc la je ne comprend plus rien du tout ce qu'il m'on fait RDC

C'est possible qu'il se soit tromper de numéro de suivi ?

Pourquoi 2 numéro et dans ces suivi que des détails incompréhensible avec des date qui ne sont même pas de 2010 alors que ma commande est de cette année.

Normalement vu que j'ai commandé dimanche la livraison doit s'effectuer ce matin du 19/01/2010 donc si j'ai rien je vais téléphoner et demander des explication mais je voudrais savoir si quelqu'un a deja eu ce genre de probleme !?

Merci et bonne nuit.

snake-5
snake-5
Niveau 28
19 janvier 2010 à 00:24:58

Ta pas déjà fait une commande 09/09/2009 ?

fashiongrimm
fashiongrimm
Niveau 10
19 janvier 2010 à 00:25:45

Salut,

Le mieux serai de les contactés directement, nous ne sommes pas le service client de rue du commerce ^^ Ils pourront te répondre mieux que nous !

Mais il doit surement s'agir d'une erreur

bonne nuit

789bnv
789bnv
Niveau 9
19 janvier 2010 à 07:06:31

Merci a vous

Enfaite je poste ca ici car je sais que certaines personne du site rue du commerce vienne sur ce forum et j'ai penser que l'un d'eux pourais me repondre mais je vais attendre ce matin pour voir, ce qui est dommage c'est qu'il n'on pas de messagerie.

Merci

789bnv
789bnv
Niveau 9
19 janvier 2010 à 10:31:45

Alors voila ce matin colis reçu mais manque 1 element il n'y a pas l'alimentation.

Je pensez que RDC etait sérieux en plus sur le detail de commande sur le papier c'est marquer 1 seul boitier PC mais meme pas aliementation alors que sur le net c'est bien marquer

1x boitier PC
1x Alimentation

En tout cas peut etre qu'il on fait coli separer mais si c'est le cas je vais recevoir l'autre que demain est c'est pas acceptable car j'ai prix chronopost je doit recevoir le lendemain car c'est 10€ de plus que collissimo.

Je tacherais de ne plus jamais prendre chronopost :oui:

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