Bonsoir à tous.
Je fais appel à vous car j'ai un petit problème. Je viens d'acheter Kaspersky 2010 PROTECTION COMPLETE, et quand je veux faire une analyse complète de mon ordinateur, l'analyse se lance et au bout de 1%, un écran bleu apparaît avec un bruit strident. Cet écran bleu est remplit de codes bizarres et des phrases en anglais (je n'ai pas tout compris). Au bout d'environ 10 secondes, cet écran bleu disparaît et l'ordinateur redémarre. Lors du redémarrage, l'OS me dit que il y a eu un redémarrage non justifié et me demande en quel mode je veux redémarrer (mode sans echec, mode normal...).
Avez-vous une solution à ce problème s'il vous plaît ? J'ai déjà passé du CCleaner, NCleaner et j'ai également effectué un scan avec Trend Micro HouseCall.
Merci infiniement.
[Wave]