Bonjour a tous!

Mon grand frere possede un Pc Portable Compaq, ce matin il a fais une mise a jour de Norton (je sais c'est de la merde)

Suite a cette mise a jour il a du redemarrer son ordinateur, et la probleme... Son ordinateur ne demarre plus, je veux dire par la que Windows ne s'ammorce pas...

http://www.noelshack.com/up/aab/img_0024-b7ee75bc72.jpg

On a essayer plusieurs solution, le plus logique etais pour moi de demarrer en mode sans echec et de totalement desinstaller Norton, mais helas il a essaye tout les F (de F1 a F12) et il n'a jamais eut l'ecran ou on lui propose de demarrer en mode sans echec...

Et par dessus tout, il ne possede pas les DVD de windows (il n'a jamais fais le backup...)

Et en plus son ordi est truffee de photos et de videos et il n'a rien sauvegarde alors qu'il possede plusieurs clefs USB de 8 GO et un DD externe...

Si quelqu'un a une solution je suis preneur!

Merci beaucoup

Une solution alternative pour récuperer ces fichier:

Booter sur un live cd d'ubuntu par exemple (distrib linux) puis il sauvegarde sur son DD externe .

Le truc c'est qu'on habite a 1000 KM l'un de l'autre et que je ne peux pas lui faire et qu'il connais personne pour lui faire...

Tu lui explique sur MSN ,c'est pas bien compliqué de graver un cd ,de booter dessus,et de transférer des fichiers sur un DD externe ^^

Il a plus acces a internet vue que son ordi ne boot plus sur windows...

Franchement ça me depasse qu'une MAJ d'un antivirus peut foutre la merde comme ça dans un PC

Y'a pas moyen qu'il puisse le graver chez un ami à lui ?