bonjours
voici un probléme asser complexe :
j'ai acheter il y a quelque temps maintenant un clavier et une souris sans fils "synergyset NGS"
je le branche sur mon ordi il ne marche pas il y a ce fameux code10

je le branche sur l'ordi de ma mére il fonctionne trés bien

je le branche sur le pc portable il fonctionne trés bien aussi

par deduction mon port USB ne fonctionne plus ou mal
J'essaie donc un autre kit clavier souris sans fil et la sa fonctionne
j'essaie une webcam sur le même port USB sa marche aussi clé USB etc... fin bref tout fonctionne sauf ce clavier sans fil

j'ai mis les pilotes a jour rien ni fait

Si quelqu'un peut m'aider j'en serais ravie

merci d'avance bonne journée