Je suis pas un as dans ce domaine, donc ce serais préférable que quelqu'un d'autre te réponde. Mais je me lance quand même:
Peut être que ton voisin à Free en dégroupé ((c-à-d qu'il n'utilise pas les lignes France Telecom)).
Ne me hurlez pas dessus si c'est incorrect, je répète ce que l'on m'a dit une fois.