Bonjour,

Il y a une semaine mon frère a fait l'acquisition d'un pc portable, un ACER Aspire 8730Z.

Hier il vient chez moi en "pleurant" car il avait un soucis avec ce dernier, voici le problème :

Quand j'arrive sur le choix des session, et que j'essaye de charger la sienne, le message d'erreur suivant nous fais face :

"Echec de l'ouverture de session par le service de profil utilisateur"
"Impossible de charger le profil d'utilisateur"

Ce que j'ai fais dans un premier temps est de faire un scan disque, rien, un scan virus, rien.
Donc j'ai réussis a mettre l'Administrateur sur le choix des sessions et celui-ci fonctionne parfatement.

Ma question est la suivante, comment rendre sa session réutilisable et est-ce que ca crain d'être sur la session d'Administrateur si on est débutant, quels sont les risques ?

Désolé du pavé et merci de vos réponses.

essaye de lui créer une autre session et regarde si il y a toujours le même problème.

Je l'ai fais et sa fais la même chose avec chaques utilisateur que je créer.

Démarrage en mode sans échec ?

Le mode administrateur il n'y a aucun danger normalement... tant que tu ne fais pas le fou...

J'ai reussis a aller en mode sans echec, c'est comme ça que j'ai activé la session Admin, mais je ne sais plus quoi faire là...

Si tu supprimes tous les profils et que tu redémarres normalement c'est bon non ? il va se lancer sans te demander de choisir une session...

Désolé je ne sais rien te dire de plus... essaye de voir sur le forum PC, ils sauront sans doute mieux t'aider...