Bonjour,

J'ai installé sur mon ordinateur l'antivirus Bitdefender internet security 2009, au début tout allait bien mais j'ai du le "réparer" et depuis je ne sais plus le mettre à jour...
aucun message qui apparait, juste la fenêtre habituelle de la mise à jour sans aucune progression de la barre de cette mise à jour.

Dans le mode avancé de l'antivirus je peux lire que le service de mise à jour est INDISPONIBLE. J'espère que quelqu'un pourra m'aider...

Je signalerai tout de même que je tourne sous vista et que j'ai un ordi portable d'une qualité honnète.

Bien à vous et merci d'avance,
Exxcelion

C'est Windows ou l'anti-virus que ne fais pas ses mise-à-jour?

l'antivirus...

J'ai exactement le même soucis avec la version 2008 sur mes 2 PC.
Il suffit de le désinstaller et de le réinstaller.

Eh bien je l'ai désinstallé et il marchait carrément plus l'icône était grise!!!
Je l'ai alors reréparé et rebelotte les mises à jour ne se font pas, !!!S.v.p. aidez-moi!!!

Bien à vous et merci d'avance,
Exxcelion

Si quelqu'un connait le numéro de service clientèle je le voudrait bien...

Il faut le désinstaller, redémarrer et réinstaller...

Merci pour votre aide je n'ai pas fait comme toi mais ça remarche pour l'instant...

Cordialement, Exxcelion