Une fois j'ai eu ce problème.
En fait, il y avait une mise à jour automatique de Windows qui faisait planter ma carte son (on me disait qu'il n'y avait pas de carte son installée, enlever et remettre les pilotes n'y changeait rien).
J'ai trouvé la solution en cherchant sur un moteur de recherche Américain, Webcrawler (tout est en Anglais, mais la plupart des problèmes que j'ai eu, je les ai réglé comme ça, sauf celui de mon touchpad aspire one d'Acer, j'ai pas encore trouvé ...).