le souci de vista, c'est qu'il a été beaucoup retardé, du coup:
perte de confiance (infondée, quand on regarde les jeux les plus retardés, ça a donné des jolies bombes, comme half life 2 par exemple)
XP s'est enraciné : jamais un OS n'avait duré aussi longtemps
de plus, vista devait apporter des nouveautés, comme un nouveau système de formatage (exit le NTFS), qui n'a finalement pas été implanté, d'ou, idem, perte de confiance