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Problème NeufBox reboot

anto2b
anto2b
Niveau 7
16 novembre 2008 à 19:29:33

bonsoir à tous!
Depuis mon déménagement j'ai une neuf box,
j'ai quelques soucis avec:
Par exemple, tous les soirs, elle se redémarre souvent (intervalles de 30min à 1h30 environ) et ce 4 ou 5 fois dans la soirée! c'est hyper chiant! ne serait-ce que pour les jeux en ligne que pour les téléchargement!!
Ensuite! Quand je téléphone (c'est déjà bien qu'il marche, ça ne l'est pas tout le temps!) ça se coupe au bout de 2 min de téléphonie!
La neufboxse redémarre toute seule (tout éteint, rouge,, puis blanc et tout allumé, pusi orange et 30 sec après vert)
j'ai déjà essayé de contacter le neuf, ils m'ont repassé en 1M (jai officiellement du 3Mega) ça se déconnectait déjà moins mais le problème est tjrs là!
Svp aidez moi!
Merci d'avance!

anto2b
anto2b
Niveau 7
18 novembre 2008 à 07:50:20

up svp!

Dorian_31
Dorian_31
Niveau 18
18 novembre 2008 à 08:39:53

ta ligne doit être pourrie, contacte neuf et demande leur de faire le nécéssaire

maserati25
maserati25
Niveau 12
07 juin 2010 à 22:06:48

boujour dsl de remonté un topic aussi vieu mais j ai un souci un px similaire je m explique:
j ai une neufbox4 et qd je decroche le telephone au bout de quelques instant la connection adsl se coupe la neuf plante et redemarre normalement pas cool qd on joue en reseau alors es ce que quelqu un aurai une idéé du probleme ? merci

W4rn1ng1
W4rn1ng1
Niveau 10
07 juin 2010 à 22:18:11

Non : Dorian_31
Posté le 18 novembre 2008 à 08:39:53 ta ligne doit être pourrie, contacte neuf et demande leur de faire le nécéssaire

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