Bonjour,
Mon lecteur de mon pc portable est en panne. Je crois que c'est la lentille. Mon pc est encore sous garantis. Pensez vous que la lentille peut etre réparé ou changer.
Merci

je pense qu il faut changé le lecteur complet

si tu as la garantie autant en profiter cherche pas

ok. c'est bien la lentille qui est cassé car elle n'est plus dans son emplacement. je l'ai récupéré et j'ai essayé de la remettre et elle ne tient plus.

Sous garantie donc pas la peine de se casser la tête -> SAV

ok. a ton avis, il vont changer le lecteur?
sinon au SAV, est ce que tu crois qu'il y en a qui s'amuse a regarder dans le disque dur ou dans les documents??...
car comme j'ai des donnés perso (compte, etc... ).
Merci

Oui ils vont te le changer

Concernant tes données, normalement non. Par contre je te conseille quand même de faire une bonne sauvegarde de tous tes données importantes, on sait jamais, sont capables de formater ton DD

+1 sauvegardes tes données, on ne sait jamais. et les données vraiment privées je te conseille vraiment de les enlever ; moi je me souviens que l'informaticien à qui on avait porté notre pc il y a quelques années ne s'était pas privé d'aller faire un tour dans nos documents (et il nous l'avait même dit ).

tomtex

en tant que professionnel, je t'assure que des fois on est obligés d'aller fouiller dans les données, le plus souvent pour vérifier qu'elles sont bien la lors d'une reinstallation

après, bon, secret professionnel, enfin, si un jour je tombais sur du pedo, du nazi ou autres, je serai obligé d'appeller les flics

a bon d'accord

Ok. Mon pc je l'ai acheté chez darty et savez vous si au SAV il vérifie les données apres le remplacement du lecteur cd ?
Car comme je l'ai dis, j'ai des données personnel tel que la gestion de mes comptes etc...