Bonjour,

Du jours au lendemain (hier...), j'ai eu un problème avec mon pc! Il s'allume normalement et au moment d'arriver a la page pour rentrer sur le bureau, il y'a un écran noir avec juste la souris d'active... Je pense plus a un problème de software que d'hardware... J'ai tenté avec F8 une réparation qui n'a rien donner et une restauration du stystème à une date ultérieure qui n'a pas non plus changer grand chose.

Je fais appel a vous, la communauté jv.com car vous m'avez toujours sortis des pires situations informatique... et j'espère qu'une nouvelle fois, votre aide me sera précieuse!

Mon PC est un Acer aspire 5720 G sous windows vista (je précise que je n'ai pas le cd, il ne m'a pas été fournis a l'achat)!
Je précise aussi que je n'avais rien installé de particulier avant cette erreur... Et que j'ai lu beaucoup de chose sur internet, tellement de chose différente, que je suis perdu sur ce problème!

En espérant une réponse rapide, Merci d'avance...

Comment tu sais que la souris est active alors que l'écran est tout noir ?

Parce que quand j'arrive a l'écran noir, je peux juste bouger la souris... jpe la faire bouger dans touts les sens et derriere y'a un écran noir!

Toujours personne...?

salut,
moi aussi ça m'est arrivé 2 ou 3 fois mais ça ne le fais pas a chaque démarrage donc je sais pas si t'a exactement le même problème.

Pour le résoudre j'ai fais un "ctrl+alt+suppr", la t'a un page qui s'ouvre (comme la page d'acceuil de vista) et tu choisi fermer la session. Et aprés ça tu rouvre ta session et pour moi ça marche. voila, j'espère t'avoir aidé.

Salut,

J'ai eu le même problème que toi avant et je fesais aussi "ctrl+alt+suppr", mais la ça ne marche pas pour ce problème...=(
Merci quand meme de ta réponse ;)