voila depuis 2 jour quand je veux mettre une musique ou une video ce message s'affiche :

Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Votre ordinateur ne comporte peut-être pas de périphérique audio, ce périphérique est utilisé par un autre programme ou il ne fonctionne pas correctement.

et quand je veux regarder une video aussi, quand a youtube et dailymotion j'ai pas de son non plus

on m'a dit d'aller dans panneau de configuration mais j'ai chopé un virus y'a plusieurs mois qui a bloquer l'acces au panneaux de configuration

donc je cherche un moyen de remettre en état de marche ces fameux périphérique audio, si vous pouviez me filer un coup de main sa serai super sympa

Salut,

Attends, je vais chercher ma boule de cristal pour deviner ta config

non c pas la peine contente toi de passer ton chemin sa ira très bien

pour ceux qui s'y conaissent et qui voudrai bien m'aider, moi j'y connais pas grand chose alors j'aimerai bien voir des réponses bien détaillé, si possible

commence par virer ta merde ,tout se fais sur le paneau de config ,sauf si tu a mal racordé tes enceintes lol

Ouais déjà il serait bien de virer ce virus qui empêche l'accès au panneau de configuration.
T'as fait des analyses antivirus ? C'est quoi ton antivirus et ton pare feu ?
Donne-nous aussi des détails sur ta config : carte son, carte mère ?

Enfin regarde dans le gestionnaire de périphériques (Clic droit sur poste de travail >> Gérer >> Gestionnaire de périphériques). Regarde si tous le matériel fonctionne correctement.

Non mais c'est vrai. Tu pourrais au moins donner la marque et le modèle de ton PC.

Fais ceci :

Télécharge et installe Everest Ultimate :
http://www.clubic.com/lancer-le-telechargement-25730-0-everest-ultimate.html

Lance-le, va dans "Ordinateur" puis "Résumé" et donne-nous le résumé. Pour prendre le résumé, utilise la fonction Rapport en haut de ton écran.

Et fais ceci :

- Télécharge Hijackthis V 2.02
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe

- Fais un double-clic sur HJTInstall.exe afin de lancer l'installation

- Clique sur Install ensuite sur I Accept

- Clique sur Do a scan system and save log file

- Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier-coller de tout son contenu ici dans ta prochaine réponse.

ah j'suis content là mon son fonctione de nouveau et c'est grace a vous merci les mecs ;)

j'ai d'abord fait comme tu m'as dit de faire ZarakiKempachi "Clic droit sur poste de travail >> Gérer >> Gestionnaire de périphériques" et y'avais un point d'exclamation a coté de certain trucs j'ai fait "réinstallé les pilotes", au début ca ne fontioné toujours pas donc j'été partis pour faire un copié collé du résumé de Everest Ultimate(merci à widemeo) et j'ai voulu tester une derniere fois, j'ai lancé une musique et bonheur j'ai eu du son au lieu du message habituel

vous etes efficase les gars merci bien !