Bonjour,

cela fait environ 3 semaines que j'ai ma x1950 pro,
mais elle ne fonctionne déja plus (sans doute série défféctueuse).

Je me demande si je peux me faire encore rembourser ou pas ??

Rembourser je ne pense pas, vu que le délai de rétractation doit être passé. Ou alors certains sites te remboursent en bons d'achat, faut voir si après 3 semaines c'est encore valable.
Mais tu peux aussi l'envoyer en SAV.

salut,
tu pourras la faire changer mais pas rembourser(delais de 7 jours pour remboursement)

s'est domage car me la faire echanger prendra surement très longtemps. (mininimum 1 mois,maximum 3 mois et demi)

enfaite je vous explique je l'ai recu pour la noel et je voudrais me la faire rembourser pour m'acheter autre chose.(cpu + mobo + 2go de ram...)

desolé mais je pense reelement que c'est mort

A tout hasard, tu l'as acheté sur quel site ?
Je pense aussi c'est mort.

si tu peux te la faire rembourser
c'est en application de l'obligation légale de conformité. tu a 2 ans a compter de l'achat si il y a un défaut de la chose (comme pour les vices cachés d'ailleurs) regarde sur le net et tu trouvera certainement
je dois y aller je t aurai conseiller plus mais je dois partir.
a condition que ce soit un professionnel le vendeur bien sur
ciao

échanger si il y a des stock ou rembourser si li y en a plus ciao

je l'ai acheté sur pixmania,ils disent que le delai de retraction est d'une semaine !

Oui, dis nous d'abord où tu l'as acheté ! Demande leur plutôt un avoir...

je vais essayer de trouver le truc sur l'obligation légale de conformité

C'est pas la série qu'est défectueuse, c'est toute la génération ...

http://www.pixmania.com/fr/fr/faq-5-4--je-souhaite-obtenir-des-informations-sur-le-remboursement-d-un-article-retourne-dans-le-delai-de-retractation-.html#question-5-4

Apparemment, c'est 7 jours le délai pour se faire rembourser. Et du 8è au 15è jour, c'est un remboursement en bons d'achat.

thomasRBX59 Ca me semble bien long 2 ans pour un délai de rétractation.

non il a raison mais

SI la réparation et le remplacement du bien sont impossibles

2 ans c'est pour les voitures

donc enfait chui dans la merde quoi..je peux juste me le faire echanger (en incluant le fait que je recevrais dans 3 mois l'autre x1950 et qu'il y a 99% de chance qu'elle sera déféctueuse..)Je l'ai dans le cul profond

Il y a vraiment pas une autre solution ?

up

tu le fais échanger et tu revend neuf tu pourra en tirer pas mal