"Ainsi dorénavant, les boutiques de vente par correspondance devront au même titre que les autres rembourser les clients qui se rétractent sous 7 jours du montant de leurs commandes et devront rembourser aussi les frais de port."

"Cette loi interdit aussi l´utilisation de numéro surtaxé pour joindre le service client et pour suivre le déroulement de sa commande, enfin la boutique devra s´engager sur les délais de livraison et le mentionner sur la fiche des produits.
La Loi Chatel rentrera en vigueur au 1er juin 2008."

ENFIN UN TRUC DE BIEN !!

Sérieusement c´est une GROSSE évolution, parce que 1,34 € par appel 0,34 la minute.

BIEN FAIS POUR CES RACLS COMME TOP ACHAT & CO. OWNED DTC!!

Bref bravo

+ renvoyer le matos sans fdp, owned sale fdp

Loi qui va bien sûr être annulée le 30 Mai

bien ça , pour envoyer les g.skill daubay, aygo n´aura plus à payer les FDP tous les 2 semaines

sur rdc quand j´avais appelé yavais pas de surtaxe , tfacon ya que rdc de bien , materiel.net aussi car ils ont un point relais a 10minutes de chez moi soit 0€ de fdp quel que soit larticle même pour 10cts

a ok le gars qui habite juste a coté d´un magazin matériel.net

moi j´habite jsuis a coté de LDLC