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Liste des sujets

Impossible d'effacer un fichier ( virus)

nintendo3000
nintendo3000
Niveau 7
22 décembre 2007 à 17:52:59

:salut:

Il y a quelques temps mon ordi s´est fait infecté, j´ai pu y remédier avec l´aide précieuse de EvilElf ( si je ne me trompe pas..).
Malheureusement, il y a toujours des traces de l´attaque des virus sur mon PC: un fichier avec un virus dedans. Heureusement mon anti-viirus le bloque, mais ça n´empêche que j´aimerais bien le liquider ce fichier.
J´ai essayé KillBox et OtmoveIt mais ils ne peuvent pas effacer le dossier "quarantaine" ( parceque le virus s´est fais passé pour un antivirus ou alors ils s´est mis dans un antivirus gratos ou j´en sais rien moi, mais bon le dossier c´est C:\qoobox )

Si quelqu´un pouvait m´aider ce serait sympa. Merci :merci:

mienda_95
mienda_95
Niveau 10
22 décembre 2007 à 17:54:51

La façon la plus radicale est de formaté ^^
Sinon je ne peux t´aider désolé.

nintendo3000
nintendo3000
Niveau 7
22 décembre 2007 à 17:59:13

Effacer tou ce qu´il y a sur mon ordi pour un petit fichier? t´as craqué :noel:

microbeatchoum
microbeatchoum
Niveau 5
22 décembre 2007 à 20:22:55

:hello:
a faire en 2 temps..

1ere... mode sans echec administrateur puis "vire" le dossier contaminé... ´notifie par l´antivirus´ attention ne vide pas la corbeille..
puis executer "regedit" recherche le nom du fichier ou du virus par "edition rechercher... (le nom..)" F3 pour suivant ... vire ce qui te parais suspect.. mais gaffe au clefs... puis redemarre le pc... si redemarrage ok... desactive la restauration puis de nouveau mode sans echecs... vide les repertoires "temp" sous documents and settings... (TOUS sauf all user) fais idem pour internet temporary...
puis sous dossier windows vide le dossier temp sans le supprimer... puis utilise les outils du disque... c est a dire le nettoyage ... coche tous et ok puis redemarre le pc et remet la restauration... utilise ton anti virus pour analyse... vois le resultat..
:bye:

_Super_flamby_
_Super_flamby_
Niveau 10
22 décembre 2007 à 20:25:55

:rire: t´as pas plus compliqué ?

microbeatchoum
microbeatchoum
Niveau 5
22 décembre 2007 à 20:32:06

:rire:

be,non bon v´la un memo du cousin chez bitdefender...
Pour un nettoyage complet de votre poste :

1) Restauration système :

Désactivez la restauration de votre système de la manière suivante, faites un clique droit sur l´icone poste de travail qui se trouve soit sur votre bureau soit dans votre menu démarrer. Allez sur propriétés et sur l´onglet restauration du système. cochez la case de désactivation de la restauration système faites appliquer et ok.

2) Redémarrage en mode sans échec :

Appuyez sur le menu démarrer puis faites arrêter choisissez redémarrer une fois que le poste redémarre lors du premier affichage des écritures en blanc sur fond noir appuyez sur la touche F8 de manière successive sans vous arrêter jusqu´a obtention d´un menu d´options avancées.
Choisissez avec les flèches haut et bas du clavier le mode sans échec puis appuyez sur entrée.
Faites de même pour le choix du système d´exploitation.
À l´ouverture de session prenez la session administrateur.
Faites oui sur le message de confirmation d´utilisation du mode sans échec.

3) Fichiers Cachés Documents & settings :

Allez dans le poste de travail qui se trouve dans votre menu démarrer, puis dans le dossier Documents&settings.
Cliquez sur le menu Outils puis sur options des dossiers.
Placer vous sur l´onglet affichage et effectuez les manipulations suivantes :
Cochez toutes les cases concernant la partie Fichiers et dossiers.
Pour fichiers et dossiers cachés placez le point sur afficher les fichiers et dossiers cachés.
Décochez la case Masquer les extensions de fichiers dont le type est connu, puis vous faites appliquer et ok.

4) Gestion des comptes :

Vous devriez avoir plusieurs compte apparent, ne tenez pas compte de all users et défault user.
Dans les autres comptes entrez y un par un et placez vous dans le sous dossier légèrement transparent nommé local settings, celui ci contient un dossier temp.
videz le contenu du dossier temp, puis revenez en arrière avec le bouton précédente.
Entrez dans temporary internet files et videz son contenu.
Si il contient des dossiers content.IE5 et content.DSO ne les supprimez pas mais videz leurs contenu.

5) Temp de Windows :

Ressortez du dossier documents and settings une fois après avoir fais tous les comptes disponible, puis allez dans Windows puis dans le dossier temp.
Supprimez tout les fichiers excepté les trois dossiers si ils s´y trouvent : cookies, temporary internet files, et temp.

6) Nettoyage du disque :

Faites précédente pour ressortir de temp, puis de Windows jusqu´a vous retrouver dans le poste de travail avec le disque dur.
Faites un clique droit sur le disque dur, allez sur propriétés puis sur l´onglet général cliquez sur nettoyage du disque.
Laissez le calculer l´espace disque à libérer, puis cochez toutes les cases et faites ok puis confirmez avec le bouton oui.
Une fois que tout est vide refermez toutes les fenêtres puis faites redémarrer le poste, celui ci redémarre automatiquement en mode normal.

7) Analyse :

Relancez une analyse avec le Bitdefender et vérifiez le rapport d´analyse, si celui ci ne contient plus rien alors tout est ok sinon recontactez nous au plus vite.

8) Ré-activation de la restauration du système :

Faites comme dans l´étape (1) mais a l´inverse, décochez la case et faites appliquer.

Pour le moment nous n´avons que cette version de procédure scanbit toute fois je vais vous indiquer un peu plus bas une procédure qui permet d´ouvrir un document pdf qui lui explique comment réaliser le CDROM de secours version 2008 utilisable sur un pc infecté ayant ou non bitdefender et peu importe la version bitdefender installé initialement.
Ceci permet d´effectuer une analyse sans avoir acces au disque dur pour demarrer le poste.
l´avantage est de pouvoir surpprimer des menaces non supprimé lors d´une analyse sous windows.

Nous vous invitons à suivre les recommandations du guide disponible au lien ci-dessous afin de réaliser une analyse hors de votre système Windows :
ftp://https://www.jeuxvideo.com//ftp.editions-profil.fr/support/BitDefender2008/Guides/Guide-du-cd-de-secours-v2.pdf

vous souhaitant un bon weekend et de bonnes fêtes de fin d´année.

joyeux noel..
:bye:

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