Salut a tous,

J´ai envoyer un pc a un ami par chronoposte et a la reception le pc etait detruit ( proco tomber dans la tour, alim plier etc...) le pc faut 500€ j´ai donc prit en le postant une assurance pour ce montant.

Mais comment faire pour me faire remboursé? Quand je vais a la poste on me dit qu´il faut un papier pour voir les degats et tout.

Merci de votre aide

"Quand je vais a la poste on me dit qu´il faut un papier pour voir les degats et tout."

Soit plus précis

Chaud. Je peux pas t´aider désolé comme quoi, fallait prendre plus de précaution, la Poste c´est des brutes !

Tu peux faire ta reclamation directement chez chronopost au numero de telephone figurant sur ta preuve.
La mention " fragile " n´existe pas à la poste comme chez chrono.
Perso ,j´ai reçu mon ordi par chrono et je n´ai aucun probléme car il etait "sur emballè".
Le destinataire aurait du le refuser ou ouvrir le paquet avec le livreur.

si colis ouvert je crois que cay in the derch
enfin pas sur

chronopost les rois de l´incompetence,deja plusieures plaintes de ci de la pour ma part sur 3 commandes en passant par eux un colis détruit un recu au bout d´une semaine et un autre 4 jours aprés bref toujours choisir un autre moyen d´acheminement mais pas cette bande d´incapable et en plus on paye pour un service qui n´est qu´une vaste arnaque

Popur avoir un recours, il faut que la personne qui reçoit le colis l´ouvre devant le livreur avant de signer. Si ce n´est pas fait, c´est trop tard...

ptain j´avoue je suis passé par eux pour acheter ma CG, je comptait la recevoir aujourd´hui vu que normalement c´est 48h max, non seulement ils sont pas passés mais en + dans le suivi chronopost ils affirment le contraire et le colis est retourné dans le centre a 50 bornes de chez moi

manquerait plus qui me demande de venir le chercher

MOi aussi sa fait depuis belle lurette quez j´attend ma CArte grahique sa commence severement a me faire chier,surtout que je dois attendre de looooongues journées d´ecole pour me rendre compte qu´il n´y a pas de recommandée dans ma boite aux lettre,j´espere qu´ils ne renverons pas le colis a massy car je serait pas la pour le receptioner