Bonjour à tous, je vous explique le probleme :

J´ai achete un PC sur matos.net il y a un peu plus d´un mois, tout en piece detachés, y compris l´ecran...

L´ecran... le voilà le probleme, ce soir j´arrive du bahut, j´allume le PC et que vois-je ? un pixel mort, rouge vif, et en plein milieu, ma chance legendaire...

La garantie samsung selon plusieurs site que j´ai regardé c´est 10 pixels defectueux au mini pour la garantie.

Mais j´ai achete le PC en 3 fois par carte bancaire, et le dernier paiement c´est le 5 octobre, quand ils m´ont tout envoyé, il y avait une feuille avec ecrit que je ne devais en aucun cas profiter des biens avant le dernier paiment, le 5 octobre... Mais difficile de se retenir ^^

Je me disait donc, et si le 5 apres le paiement je leur envoyai un mail en disant que au deballage du colis l´ecran comportait un pixel defectueux ??

Je sais que c´est salaud et tout tout mais c´est quand meme 250€ de ma poche et ca fait mal au coeur ce pixel en plein milieu...

Alors , que faire ?

• il y avait une feuille avec ecrit que je ne devais en aucun cas profiter des biens avant le dernier paiment,

aucun intéret de payer par échéance alors.. autant économiser

non mais c´est du délire ce truc de pas pouvoir l´utilisé avant la derniere echéance, ya une erreur quelque part

Appelle le SAV samsung explique leur le pb, ils vont te l´échanger je pense.

J´en ai fais l´expérience

J´achete une maison, je fait un pret en 30 ans, et j´y habite que dans 30 ans...

Ah ca je vous jure que c´est vrai, je l´ai pas là, je citerai ce week end si vous voulez, je trouve ca debile aussi mais c´est la verité

"J´achete une maison, je fait un pret en 30 ans, et j´y habite que dans 30 ans..."
C´est un peu ca oui LOL, vous inquietez pas j´ai pas attendu 3 mois pour m´en servir hein ^^

Sinon Romingo j´essairai mais vous pensez que ca vaut quoi ma technique d´appeler matos.net le 5 ?

Tu peux tenter

Enfin samsung vient te le remplacer chez toi, en échangent l´ancien avec le nouveau donc tu ne paye pas de frais de port et tu ne te retrouve pas sans écran

Romingo : Chez toi ?? ?????????????????

Faut l´envoyer non ??

Je vient de jouer à HL2 bah c´est vraiment horrible... comme si il y avai un second reticule

non, il viennent chez toi, c´est vraiment un super SAV, en faite c´est un transporteur juste charger de te fournir le nouveau en main propre et de reprendre l´ancien

J´essairai alors merci !