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Liste des sujets

Materiel.net Vérification

[--Vegeta--]
[--Vegeta--]
Niveau 14
17 octobre 2007 à 14:12:45

Salut.
J´ai un petit problème avec Materiel.net; J´ai commandé du Matos seulement, j´ai utilisé la carte visa d´un ami.
Là ils m´envoient un mail pour vérification d´identité, donc je dois communiquer une photocopie de la pièce d´identité recto-verso au nom et prénom du porteur de la carte bancaire ainsi qu´un justificatif de domicile récent correspondant à l´adresse de livraison. Mais mon ami n´habite pas avec moi donc c´est impossible de donner le justificatif de domicile !! Je peux envoyé la photocopie mais pas le justif de l´adresse !! Vous croyez que ça va marcher?

Merci

anachoret
anachoret
Niveau 13
17 octobre 2007 à 14:15:43

Si l´adresse de livraison est la tienne je ne vois pas le souci à leur envoyer 1 justificatif de domicile...
Ils veulent juste vérifier que la carte n´est pas volée et que son détenteur est au "jus" concernant cet achat...

drmito
drmito
Niveau 8
17 octobre 2007 à 14:16:48

petite question !
les justificatif doivent etre envoyer par mail ou lettre postale ?

[--Vegeta--]
[--Vegeta--]
Niveau 14
17 octobre 2007 à 14:23:29

Par email.
Mais ce qu´ils demandent c´est un justificatif que celui qui a payé a la même adresse que celle de livraison non?

anachoret
anachoret
Niveau 13
17 octobre 2007 à 14:26:09

Non ils demandent 1 justificatif prouvant que le posseseur de la carte est au courant (photocopie carte d´identité) et un autre prouvant que le destinataire est lui aussi bien réel (justificatif de domicile)....

[--Vegeta--]
[--Vegeta--]
Niveau 14
17 octobre 2007 à 14:30:24

Ok merci.
Encore une chose, j´ai commandé une carte graphique
http://www.materiel.net/ctl/Cartes_graphiques/30296-Radeon_HD_2600_XT_256_Mo.html
Hier elle était en stock mais là elle vient d´être en rupture de stock jusqu´à lundi !! Donc est ce que je suis concerné par la rupture? Si oui est ce qu´ils vont me demander si je veux choisir une autre!!
Merci ;)

anachoret
anachoret
Niveau 13
17 octobre 2007 à 14:34:49

Si tu n´as pas encore validé ta commande...oui tu es concerné....sinon tu dois être la cause de la rupture^^

anachoret
anachoret
Niveau 13
17 octobre 2007 à 14:35:34

Mais si tu désires changer de carte tu peux le faire tant que ta commande n´est pas achalandée....

[--Vegeta--]
[--Vegeta--]
Niveau 14
17 octobre 2007 à 14:36:42

ben moi j´ai mis tout mes coordonné et j´ai payé la totale, maintenant il me demande la photocopie donc..

Enfin je verrais bien !!
Merci bien ;)

nanmaisnimp2
nanmaisnimp2
Niveau 10
17 octobre 2007 à 14:54:55

ils font ca histoire de faire patienter vu que la carte etait en stock au mment de l´achat et en rupture au moment du traitement de ta commande.

anachoret
anachoret
Niveau 13
17 octobre 2007 à 15:09:59

Lol, franchement je ne vois pas quel bénéfice ils en tireraient surtout que ce sont des professionnels .Quand 1 composant passe du statut "en stock" à "rupture de stock" cela peut se jouer en qques mns vu le nombre de commandes par jour...

[--Vegeta--]
[--Vegeta--]
Niveau 14
18 octobre 2007 à 18:38:07

Ca signifie quoi 50% Commande complète : en cours de traitement >_<?

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