dans ton cas problème de ports surement
recherche google --- > config neufbox emule
tu auras des tutos pr configurer la bête, avec ouverture des ports adéquates ( en fait ta box est aussi routeur dans faut mapper tes données qui y transitent).
Si cela ne règle pas ton problème, soit c´est ton firewall ou ta fournisseur qui t´y empenche (enfin chez neuf suis pas sur qu´il bride les ports des protocoles P2P)