Bonjour à vous tous
Il y´a quelques temps ( le 23 aout précisément) ma mobo asus p5b m´a laché (acheté en mars 2007). Depuis j´ai ramené ma Carte mère dans le magasin spécialisé où je l´ai acheté, depuis j´attend. Suite à un harcelement de ma part auprès du vendeur( , celui ci ma dit de venir mardi (demain) pour venir récupérer une nouvelle p5b (dont il dispose en stock), dans le cas où asus ferait marcher la garantie. Mais le vendeur m´a également précisé que comme c´est moi qui l´ai monté sur mon pc, la garantie risquait de ne pas fonctionner. Je me pose donc la question ( sachant que normalement j´ai 2 garanties, celle du vendeur de 1 an + asus 3 ans) si le vendeur est un escroc, dans le cas où il me dirai que les 2 garanties ne marche pas,puisque j´achete une carte mère, mais pas le montage.( en gros il s´eloigne de toutes responsabilités), ou alors si il a bien raison et que je suis bon pour en racheter une.
Merci d´avance pour vos réponses

Si tu achete une carte mere et que tu la monte, elle est garantie.

Asus ne fera pas de difference entre ton montage et celui du vendeur.

C´est justement cela que je ne comprend pas dans ce cas pourquoi le vendeur m´en a parler?
Apparement c´etait un défaut de la cm p5b ( serie de fevrier 2007) qui serait défectueuse et qui crasherai si on rajoute de la ram) ce que j´ai fait..

zut on ne peut editer, je voulais ajouter que en prenant en compte qu´il s´agit apparement d´un souci de fabrication, je ne vois pas ce que le montage à a voir avec la garantie

Tu as une garantie 1 ans pour la carte mére en boite, certaines comme ASUS garantie 3 ans la carte mére en version boite.
Donc, ton vendeur soit doit la faire réparer ou faire un échange, la carte mére defectueuse retourne au SAV de ASUS.
Donc si tu as des notions de montage et que tout c´est fait sans probléme, le vendeur te l´échange, vu un vice caché.

Tu n´a pas 2 garanties.
Tu a une garantie de 3 ans, dont (et j´insiste sur le dont) 1 an est prix en charge par le revendeur.
Passé ces 1 ans tu doit voir avec Asus directement.

Enfin la garantie de 3 ans s´applique sur la carte, et le montage n´a que peu d´importance. Que ce soit toi ou le revendeur la carte est garantie 3 ans.

Pour ton défaut, rien ne t´oblige à le dire tel quel. Elle ne marche plus point barre, ils n´ont pas besoin de savoir plus de détails, et tu n´a pas besoin de leur dire plus de chose.

Dans le cas ou le revendeur refuse que puis je faire?

Soit te retourner vers ASUS dans un premier temps, il sera démoncé.

http://www.minefe.gouv.fr/directions_services/dgccrf/documentation/fiches_pratiques/fiches/b15.htm

Merci pour toutes vos réponses

recommandé AR

y´a que ça de vrai !! !

et si il fait le con,tu le balances a la DGCCRF (rien que lui citer ces lettres le fera changer de couleur)