Bonsoir à tous, j´ai conscience de ne pas m´adresser au bon forum de jv.com pour ce qui est de ma question mais comme ce forum est l´un des plus consultés je le fais dans l´espoir d´avoir des réponses prochainement... En fait voilà, je suis client chez orange, j´ai mon forfait et mon portable, et ce soir même j´ai changé de forfait ainsi que de portable tout en restant chez le même opérateur... pour l´instant rien de spécial sauf que voilà je viens de réaliser que je ne suis ni satisfait de mon nouveau forfait ni du nouveau portable que je ne trouve pas mieux que l´ancien et qui ma quand même coûté plus de 100 euros... voilà ma question : est-ce que je peux retoruner a la boutique f.telecom dans un délais de moins de trois jours et leur demander d´annuler et de revenir en arrière sur mon ancien forfait et surtout sur mon ancien téléphone pour me faire rembourser en retour de l´article (mon nouveau portable) qui est neuf ? merci beaucoup pour vos futurs réponses je l´espère !

lis ton contrat

si tu as commandé ton téléphone par correspondance (recu par colis) tu as 1 semaine pour changer,si c´est en boutique c´est mort

Je sais qu´avec SFR, en boutique, tu as 7 jours après l´achat pour changer de téléphone s´il ne te conviens pas, et sûrement aussi te le faire rembourser, mais même si c´est juste échanger c´est quand même bon pour toi, essai en plusieurs jusqu´à trouver un qui te conviennes, il n´y a pas de raison que ça ne marche pas chez orange ça ^^

Pour le forfait pas de soucis c´est gratuit (chez SFR toujours, les autres je ne connais pas mais là encore ça doit être pareil) donc tu appelles et tu annules ce que tu as fais, puis tu indiques le nouveau forfait que tu veux.