deja vire tout ce qui concerne de pres ou de loin norton, une vrai daube, la pire qu´on puisse trouver...
ensuite pour retrouver ton espace non alloué:
clic droit sur le poste de travail
gérer
gestion des disques
tu dois voir un espace non alloué, fais un clic droit dessus puis "créer une partition", enfin un truc dans le genre, ,ensuite ça va te demander de formater