Bonjour,
Si Windows ne reconnaît pas votre disque dur externe, veuillez vérifier les points suivants :
Dans le panneau de configuration :
* double-cliquer sur Outils d´administration,
* cliquer sur Gestion de l´ordinateur
* cliquer sur Gestion des disques.
o Si le disque dur externe apparaît, il est nécessaire de le partitionner, puis de le formater pour qu´il apparaîsse dans le poste de travail.
o Si le disque n´apparaît pas :
+ Tester avec un autre câble USB
+ Essayer de débrancher le disque, de l´éteindre, de rebrancher, puis de l´allumer
+ Installer les derniers pilotes de la carte mère, notamment les pilotes USB !
+ Vérifier sur le site du constructeur du disque dur s´il n´existe pas de pilotes spécifiques. Vérifier également s´il ne propose pas une section avec les réponses aux questions fréquentes (FAQ)
+ Vérifier (si possible) la position du cavalier dans le rack et le positionner sur maître.
source :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-2930-disque-dur-externe-usb-non-reconnu-sous-windows