Bonjour, je n´ai pas trouvé de section adéquate pour mettre cette demande d´aide alors je poste dans la section qui s´en rapproche le plus...

Je vien d´acheter dans un magasin un lecteur mp3/mp4 : il sagit d´un BLUESKY BMP7407. Il marche nickel sauf pour les videos : il lit le AVI hors, j´ai essayé de mettre diverses videos se trouvant sur mon pc qui ont été extraite de DVD de façons differentes, et mon mp4 me dit que le fichier est au mauvais format :s

J´ai essayé de les convertir avec le logiciel inclus dans la boite, mais ce dernier ne fonctionne pas, il m´affiche un message d´erreur me demandant si je veux envoyer les message d´erreur à microsoft. Je possede XP pro et le logiciel devrait fonctionner dessus pourtant...