Bonjours professionel de l´informatique , je suis en possesion d´un ordinateur HP , sa fait mainteant 2 ans que je l´est et j´ai enmagaziner beaucoup de chose , j´aimerais alors le reinstaller comme si il venait de sortir de l´usine .
1) j´ai fait le F10 au depart , sa m´a garder tous mon disque dur ainsi que mes docuement sa n´a fait qu´une restauration de certain fichier .
2) j´ai etait dans > demarrer > tous les progtammes > outils aide > puis > reinstalation systeme PC HP ...
Rien a fair je ne peut pas avoir un ordi vide com au premier jour de mon achat
A vous les proffesionel une demande d´aide j´ai aussi fait je ne sais quoi et il ma marquer ce message dereur :
Formatage imposible vueiller fermer etiendre de programmes avant de lencer le formatage
J´ai penser au reseau et a internet , je l´est fermer rien a fair ...
Merci de m´aider le plus rapidement si possible .
