slt tout le monde allor voila je m´explique et j´espere que vous pourrez me repondre :
j´ai passer une commande sur cdiscount le 30/06/07 avec un payement en 3 fois seulement le probleme c qu´il ont deja fait 2 retrait mais que la commande n´est meme pas encore en preparation ils ont demander un rib et un justificatif de domicile que ma mere a envoyer dans les meilleur delai mais malgres cela rien n´est encore fait il disent encore etre en attente des papier et qu´il anule la commande definitivement ( au bout de 5 jour apres reception du mail nous indiquant d´envoyer le rib et le justificatif ) et c´est aujourd´hui le 5eme jour .
donc voila jaimerai savoir ce que je pourrai faire ( j´ai deja essayer de contacter le service client a plusieur reprise mais sans succés ) et j´ai peur que si il anule ma comamnde qu´il ne me rende pas mon argent qu´il on deja prelever donc si quelqu´un sais ce que je devrer faire dite le moi svp merci