Salut
voila j´ai un pote des qu´il installe un logiciel sur son pc sa lui fait un écran bleu il a d´abord penser que c´était la carte graphique alor il l´a changer mais sa le fait toujours svp dites moi ce que sa pourrait etre??
Merci d´avance

Quel message d´erreur indique l´écran bleue?

ecoute j´en ai aucune idée il me la dit par téléphone j´ai pas pu le voir de mes propres mais toi tu pense que c´est un probleme matériel ou logiciel??

Sans le message d´erreur ca peut venir des deux, ram défectueuse, drivers foireux.

Ce qu´il peut faire c´est démarrer en configuration minimum. C´est à dire, il retire tout ce qui n´est pas essentiel pour le PC: Il ne laisse qu´un seul stick de ram, branch son écran sur la carte mère et retire la carte graphique, enlève toutes les cartes PCI ect...

oK merci mais il a deje le strict minimun il n´a qu´une seul barette de ram mais vu que c´est un pc acheté en magasin c´est possible que se soit de la no-name

Hmmm dans ce cas pour tester sa mémoire dis-lui de télécharger memtest, et de e laisser tourner pendant au moins 1 heure ( le test n´a pas de fin).

Et il faudrait qu´il note le message d´erreur la prochaine fois qui peut donner de précieuses informations.

ok merci beaucoup je vais lui dire!!!

De rien

apparement sa le fait depuis qu´il a brancher sa livebox

Peut-etre le drivers livebox, il peut essayer en désinstallant tout ce qu´a installer la livebox

Apparement sa le fait des qu´il y a une ecriture sur le disque pcq sa le fait pd une installation ou à chaque fin de telechargement donc sa se peut que sa soit le disque dur ou non??

reformater le disque dur et reinstaller windows sera beaucoup plus rapide que de se prendre la tete conseil de peceiste