Bonjour .
J´ai acheté L´imprimante HP OfficeJet 5610 Tout en Un .
Malheureusement quand j´essaye de l´installer avec le CD Fourni , à l´etape 3/4 , à 11% , il a un message d´erreur et le chiffre de % ne monte plus . Ce message d´erreur est :
" Erreur irrecuperable lors de l´installation .
Found a newer version of the same software
ont his machine . Quitting . " et on me demande de chercher les mots " Erreur Fatale " et "MSI_CP_Package_Variety1 "
Et le titre du messge d´erreur est : " MSI_CP_Package_Variety1 " .
J´utilise Windows XP .
Comment faire pour debloquer la situation et installer mon imprimante s´il vous plait ?
Merci d´avance .