c´est un chips sons integré a la carte mere ?
si oui alors installe ceci :
http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=14&PFid=23&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false
si non ouvre ton pc et regarde le nom de la carte sons (tu dois normalement avoir une etiquette ou un truc du genre collé dessus)