Ca peut être un conflit de lettre
débranche ton disque externe de la prise usb.
Retourne sur l´utilitaire de gestion des disques.
Sélectionne la zone Rcovery de HP; en faisant un clique droit dessus, sélectionne :
Modifier la lettre de lecteur et chemin d´accès. Met la en Z par exemple. (enfin ça sera peut être pas pas possible, vu que c´est une zone protégée de HP)
Rebranche ton disque dur externe, et si tout se passe bien, il devrait apparaitre en D:. La tu pourras le formater.
Une fois que c´est fait, change de lettre de ton disque dur externe par la même méthode en Y: . Remodifie la zone recovery en D: et si tu veux que ton disque dur externe soit a la suite des lettre, met le en J: