salut
alors la, il y a plusieurs cas, soit un processus l´utilise et on ne peut pas le supprimer , il faut utiliser unlocker ou tuer le processus à la main.
http://ccollomb.free.fr/unlocker/
Sinon tu peux essayer en mode sans échec.
Ou dernier espoir, en mode dos pur, ous sous linux, ou en slave sur un autre poste.
Il y a peut être encore d´autres solutions mais pour le moment je me rappel de celles la.