il y a toujours l´option formatage bas niveau, avec le programme dispo sur le site de ton fabricant, mais bon c´est pas gagné
si c´est encore sous garantie, fais-la marcher, sinon tente un formatage bas niveau (mais tu perdras toutes tes données)
ps: windows ne le voit pas, mais as-tu essayé via la "gestion de l´ordinateur" (je ne me souviens plus où c´estrs itué sous xp desole), qui permet de voir tous les DD connectés, qu´ils soient formatés ou non ?