bonjour, à tous.!
je vous déconseil de commander sur grosbill.
Je vous raconte ma petite histoire.

Voilà, je commande une configue
complète:CM,CPU,CG,RAM,VENTIRAD,PATE,GRAVEUR,DD,BO
ITIER,ALIM.

une fois la commande passée, le lendemain, bien que chaque article choisis était inscrit comme en STOCK, je reçois un courrier (e-mail) m´informant qu´il sont en rupture de ce boitier (NZXT Appolo bleu), " sa commence bien".
il m´invite à choisir un boitier équivalent, mais côté design/qualité/prix, rien de m´intérrèsse d´autre.
Il m´informe entre temps, que je peux dès maintenant recevoir le reste de ma commande, sans ajouts de frais de port.
Je leur demande,qu´elles sont les règles de choix d´un autre boitier, ( donc, si je peux choisir un boitier supérieur ou inférieur au boitier prévu)
et si vu que rien ne m´intérrèsse et rien n´est au même prix, prendre l´équivalent de l´argent en pièces.
Aucune réponse de leur par, bien qu´il est prit connaissance de mon message.....
il me copie colle tjs la même réponse , "vs pouvez dès maintenant reçevoir une partie de votre commande... blablabla...

Je leur annonce donc qu´il peuvent dès maintenant m´envoyer mes pièces et que je vais annulé, le boitier.

Là magie, il me reponde de suite, ils ont un boitier..!!!!

aujourd´hui je reçoit un colis....
A savoir que sa fait 5 jours et que je n´ai tjs pas reçu mes pièces qui elles étaent prête et en stock....

j´ouvre le carton, c´est le boitier, et horreur,
en facade latérale, l´insigne NZXT est cassé, le plastique secsionné, après recherche, les moceaux de plastique ne sont meme pas présent a l´intérieur du boitier, ni dans le plastique qui l´entouré....!!!!!

EN gros, de peur de perdre un achat il m´ont envoyé un boitier de réupération, car il ne sais pas cassé durant le trajet sinon les morceaux de plastique serait dans le boitier....

Merci Grosbill enfoirée.....

se qui est drôle aussi, et montre qu´il ne faut pas se fié aux commentaires, c´est que aucun de mes commentaires postés, n´apparait sur leur site concernant mon avis sur le boitier.

ils ne mettent que ce qui les arrengent :sacastic:

ou je peux écrire pour me plaindre, je ne veux pas leur renvoyé, c´est pas la même, je vais attendre des mois sinon pour recevoir quelque chose de correcte.

Ca craint..

faut porter plainte

les enfoirés

C´est bien naze grosbill en ce moment effectivement.
Je suis allé sur Paris pour prendre sur place 2-3 broutilles et j´ai attendu deux plombes que la caissière ai du fric dans sa caisse. Super ! on était très exactement 14 à attendre au fond du magz bien surchauffé.
En plus les commandes sont passées oralement et sont notées sur un écran LCD avec un timing -x minutes avant livraison.
Et quand la commande est dispo il faut évidemment que le gars au comptoir braille tout fort dans le magasin ton nom et ton prénom, pourvu qu´il ne l´écorche pas...

Pour moi c´est Niet.

Je préfère amplement l´ambiance sale d´hôpital du magasin LDLC sur Paris 15eme.
Y´avais des gros poufs avec des gens sui dormaient dedans, couchés.

tu sais tu en rigole, mais je suis gendarme, cela ne me dérange pas, mais se n´est pas le genre d´action qui va aboutir à quelque chose.
Je voudrais poster , un message sur un site clée, qui répond à ce genre de problème.
Merci

bin moi ma commande sur ldlc reste toujours sur attente de justificatif alors que je les ai envoyé dimanche
sa aurai du etre prit en compte quand meme depuis

quand il dise 2-4 jours il se foute de la gueule du monde aussi ^^

tien en parlant de grosbill...

http://www.enregistrersous.com/images/2/44384414334f7e4bdcc8ad606221ae9d.html

Fahrenheit J´y suis aussi allé récement, et je vais raconter quelques anecdotes ( heuresement, j´ai eu ce que je voulais^^) : Déja, j´arrive après une heure de transport sous la pluie à chercher le chemin ; ensuite, j´entre dans le magasin, je vais sur un Pc reperé ce que je voulais, manque de bol je tombe sur une souris qui marche pas
Ensuite, je fais la queue pour acheter directement sans commander sur le site, avec mon daron on grille quelques places Arrivé devant la vendeuse ( ma fois sexy avec le tee-shirt grosbill^^), je lui demande Counter strike : source, elle me dit c´est quoi ? ( j´étais mdr à ce moment là ) c´était le dernier en plus
Et sinon pour l´écran LCD, je dois reconnaitre que le fait que les vendeurs gueulent ton nom et prénom, c´est pas terrible

ah beh oui grosbill on connait, ce sera pas faute d´avoir mis en garde

:mdr:

j´ai entendu plusieurs échos au sujet de grosbill, j´ai commandé un Pc chez eux, j´ai pas vraiment eu de gros problème mais j´envoyais de mails sans réponses...

C´est vrai qu´au niveau des commandes GrosBill c´st vraiment merdique!

En novembre ma mère s´est décidé à remplacer la vieille télé. Sur le site de gros bill on a reperé un model LCD 70cm de marque philips. Alors on a été à conforama en premier, et nous avons vu cette meme télé 120€ plus cher que chez gros bill!

On a donc été au gros bill de Colombes qui à fleuri juste à coté récement. Bon, ils ne l´on pas en stock, on la commande. Le vendeur nous fais payer un accompte de 30% du prix de la télé et nous annonce qu´il la recevra la semaine prochaine, OK.

La semaine suivante, on y retourne, ils ne l´on pas recu.

Deux semaines après l´achat, toujours rien recu.

Bon trois semaine après l´achat, ma mère appelle grosbill pour savoir ce qui se passe, la vendeuse lui dis je sais plus quoi sur notre commande, enfin en gros il ne font plus cette télé à colombes, si on la veu il faut qu´on aille la chercher la il où ils l´on en stock: à Tiais! Ca fais un petit peu loins quand meme.

Donc au bout d´un mois on retourne à Grosbill et on cherche un modele équivalent, le seul qu´il on est un Sharp pas très joli. Finalement on est reparti avec un 82cm Phlips (parce qu´ils n´ont pas vraiment plus petit) 120€ plus cher que le 70cm.

Mais je n´oublie pas que grace à grosbill en mai 2006 j´ai eu une Radeon x1800xt 512Mo à 198.47€ neuve et sous garantie, sans temps d´attente en plus

c´est a dire, ils t´ont fait une fleur ou ils te l´ont fait au prix prevu, la X1800XT ?

Tu pouvais réclamer le remboursement de ton accompte ...non?

K-nin --> Oui évidement on était en droit de reprendre l´accompte mais on voulais quand meme une télé.

_8-6_ --> non non, j´été vraiment surpris à l´époque cette carte se vendait 350€. Donc j´ai vendu ma 7800GT d´occaz à 200€ et j´ai prit celle là.

APPELLE JULIEN COURBET